Un service integral
SERVICE CLIENTS

▶ Notre service clients se charge de vous conseiller et de vous accompagner à tout moment. Avec l’étude
du plan d’installation et l’élaboration du schéma associé aux calculs frigorifiques et électriques, nous
déterminons lequel de nos équipements de climatisation correspond le mieux à vos besoins. Nous nous
engageons également à vous accompagner tout le long du processus, avant, pendant, et après l’installation.

▶ Avec les équipements de climatisation VRV, Ballon Thermodynamique et Chiller Full DC Inverter, nos
professionnels se rendent sur le site d’installation pour vérifier, avant la mise en service, que tous les
branchements ont été effectués correctement et que l’équipement est en parfaite sécurité.

▶ Nous mettons à votre disposition des pièces détachées d’origine. Si à tout moment vous devez changer
une pièce, nous vous la fournirons.


DEMANDE DE MISE EN MARCHE
ASSISTANCE ET SERVICE TECHNIQUE


▶ Nos produits s’appuient sur un réseau de services d’assistance technique de qualité afin de vous assister
dans la réparation en cas de panne. Vous pouvez nous contacter via :


Téléphone : 04 94 14 02 83


Demande de réparation en ligne : 

Vous pouvez également
demander une assistance technique 24h/24 et 7j/7

 grâce à notre service par mail.


DEMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
ORIGINALES